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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

ASFRA Maroc The Zanzibar Office-Space Rue Abdelkrim Elkhatabi, 5ème étage, Bureau 37 Fès, Maroc

E-mail : info@traduction24.ma    

2. Données collectées automatiquement

Lors de la visite de notre site, des informations techniques sont automatiquement enregistrées par les serveurs de notre hébergeur (Wix.com). Ces données comprennent le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse IP et l'horodatage de la requête. Elles ne permettent pas d'identifier une personne et sont supprimées automatiquement après 30 jours.

3. Données collectées lors d'une commande

Lorsque vous passez une commande de traduction, nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison

Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement de votre commande et sont conservées pendant une durée de 5 ans conformément aux obligations légales comptables applicables.

4. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires suivants, dans le cadre strict du traitement de votre commande :

  • Traducteurs assermentés mandatés pour la réalisation de votre traduction

  • Prestataires postaux pour la livraison des documents traduits

  • Prestataires de paiement (PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

5. Hébergement

Notre site est hébergé par Wix.com Ltd. Wix agit en qualité de sous-traitant et traite les données techniques conformément au RGPD.

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7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@traduction24.ma

8. Sécurité des données

Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via le protocole SSL/TLS(identifiable par le cadenas dans votre navigateur). Les informations saisies lors de votre commande (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Wix et accessibles uniquement aux personnes habilitées. Les documents à traduire sont transmis uniquement par e-mail à l'adresse info@traduction24.ma et ne sont pas stockés sur notre site.

 

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

E-mail : info@traduction24.ma   

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